復旧料金はいくらかかりますか？
基本的に復旧料金は初期診断の結果を元に、障害レベルと復旧可能なデータ容量ベースで計算し、見積書をお客様にご提示致します。
初期診断完了後まで正確な料金はご提示できませんが、ご参照としまして下記のようになります。
| 種別 | 論理障害 | 物理障害 |
| HDD (Dos/Win OS System) 200MB まで | \60,000〜 | \100,000〜 |
| HDD (サーバ OS System) 200MB まで | \100,000〜 | \150,000〜 |
| HDD (マルチディスク RAID, NAS) 200MB まで | \100,000〜 | \150,000〜 |
| リムーバブルメディア (All OS) 700MB まで | \50,000〜 | \100,000〜 |
| カード型メディア/PCMCIAメモリー 32MB まで | \20,000〜 | \40,000〜 |
※論理障害： システム認識するがアクセス不可（状況により）、ウイルス感染、ファイル誤削除、操作ミスによるデータ損失、 失踪、破損、ファイルオープン不可 など
※物理障害： システム認識するがアクセス不可（状況により）、システムで認識不可、スピンしない、 起動時異音（クリック音）、及び水没、火事、災害、交通事故による故障 など
その他の媒体・特種な工業用ストレージ及びＰＯＳ機器などにつきましては、メール・ＦＡＸにてお問合せ下さい。
ターゲット・データの指定はできますか？
回収確認の為、最も回収が必要なターゲットファイル名およびフォルダ名をご記入ください。
リカバリー・サービスはパーティション単位での実施となります。指定ファイルまたはフォルダ単位の復旧サービスは行っておりません。
なお、特定フォルダ指定する場合（二階層まで）、特別サービス手数料￥52,500 が発生します。
サービスにかかる時間はどの位必要ですか？
初期診断は営業日3〜5 日
データ復旧は営業日1〜3 日
お客様承諾の上、海外（カナダ、アメリカなど）でリカバリー・サービスを実施する場合は、約10 〜12日（営業日）必要となります。