HDDケースや外付けハードディスクなど
LEDが赤点灯し、システムが起動しません。
HPを確認し、システム不具合情報を確認し、特に不具合情報が無い場合、
電源ボタンを約6秒長押し、強制的に電源を落としたのち、再度電源を投入してください。改善されない場合、サポートセンターにお問い合わせください。NASに接続できません。お使いのネットワーク環境で、IPアドレスが自動割り当てになっているか確認してください。自動割り当てになっていない場合（できない場合）、本製品に初期状態では接続することができません。また、ケーブルの断線や、ネットワーク機器の故障、不具合がないか念のため確認してください。再度電源を投入してください。改善されない場合、サポートセンターにお問い合わせください。USBストレージとして使用できませんか?仕様上対応しておりません。ネットワーク経由でのみの接続になります。サーバー名やパスワードを忘れてしまいました。残念ながら、本体をリセットする方法しかありません。ログを確認したところ、不正アクセスの痕跡がみられました。どうすればいいですか?まず、adminのパスワードを変更してください。さらに、すべてのアカウントのパスワードを変更してください。その後、ログデータのコピーをサポートセンターにお送りください。システムにサービスやソフトを追加することは可能ですか?仕様上対応しておりません。プリインストールのサービス及びソフトのみご利用可能です。RAIDを組むことはできますか？増設したHDDと組み合わせてRAIDを構築することが可能です。ディスクマネージャーより設定を行ってください。
ファームアップにともない、製品画面の表示が一部変更になっています。詳しくは、
下記内容をご確認ください。
下記内容をご確認ください。
