HDDケースや外付けハードディスクなど

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サポート

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    ハードディスクケースの設置場所で気をつけることは有りますか?
    ハードディスクは、精密機器ですので振動のある場所でのご使用は避けてください。
    取扱説明書に記載されている設置方法をお守りいただき周囲の物から出来るだけ
    離して設置してください。

    TV接続はできますか?
    録画機器はレグザ「19RE1」「19R9000」で認識及び録画を確認しております。
    レコーダー及びその他テレビでの検証は行っておりません為、動作保証は行っておりません。

    テレビの番組録画をしたデータをPCに接続して直接視聴やDVDなどに保存はできますか?
    テレビ側に著作権保護の措置がされておりますので視聴や保存することはできません。

    テレビの番組録画をしたデータを他のテレビで視聴することは可能ですか?
    録画したテレビに接続しなければ再生する事が出来ません。
    (同型番の場合でも異なるテレビでは再生出来ません)

    USB3.0の速度が出ない。
    PCI-express×1の拡張ボード等で増設している場合、
    PCI-expressのバージョンが2.0以上であるか確認してください。
    1.1の場合、250MB/Sが最大転送速度となり、USB3.0の速度を得られません。

    SATA3.0の速度が得られません。
    USB3.0は最大500MB/Sとなりますので、
    SATA3.0の600MB/Sの速度を理論値として得ることはできません。
    また、これらの数値は理論値であり、環境やハードによりことなります。

    SATA2.0でも使えますか?
    使用可能です。ただし、SATA2.0で接続する場合は、最大転送速度は、
    300Mbps(理論値)となります。

    USB2.0でも使えますか?
    使用可能です。ただし、USB2.0で接続する場合は、最大転送速度は、
    480Mbps(理論値)となります。

    ネジのオプション販売はありますか?
    オプションでの販売はおこなっておりません。

    非該当証明は、発行できますか?
    海外での使用は動作保証対象外のため、発行も行っておりません。