HDDケースや外付けハードディスクなど
USBを接続してもPCで認識しません。
PCのUSBポートによっては、ポートが劣化などの影響で認識しないことがあります。
その場合は別のUSBポートをご使用ください。
クローン（コピー）作成時のHDDの組み合わせについて教えてください。
クローンHDDにてディスクコピーを行う場合、
DISK1（コピー元）の容量とDISK2（コピー先）の容量が同一、またはDISK2の容量が
クローンHDDは、大きい必要があります。クローンHDDは、HDDの使用量に関わら
ずディスク全体を丸ごとバックアップしますので、空き容量ではなく、HDD全体の容量で
組み合わせの決定をお願い致します。
クローンHDDのディスクコピーが動作しません。
クローンHDDがPCに接続されたままになっていないかご確認下さい。
ディスクコピーモードはPCレスの状態で実行可能になりますので、 ACアダプター以外の
ケーブルは外した状態で実施をお願い致します。
同じ容量のHDDのはずなのに、コピーが始まりません。
HDDの表記上の容量よりも実際は大きい容量であるHDDがございます。
正確なHDD容量のご確認をお願い致します。コピー元のHDD容量がコピー先よりも
「メガバイト単位」で大きい場合はディスクコピーモードが働きませんので、ご注意願います。
ケース電源ランプが点滅をして認識しません。
HDDの起動電力がACアダプターの許容範囲を超えている可能性があります。
付属ACアダプターは3Aの場合は36Wまで、2Aの場合は24Wまでの対応になります。
電力の計算方法は以下の通りになります。
HDDに「5V 450mA、12V 850mA」と記載されていれば、
(5×0.45)+(12×0.85)＝2.25+10.2=12.45Wになり、この数値を2倍しますと起動時の電力の
目安が分かります。
※起動電力は目安になり実際の値とは大きく異なることがあります。
e-SATA接続でHDDを複数装着しているのに1台しか認識しません。
e-SATAで複数のHDDをご使用します場合はe-SATAポートがマルチポートプライヤに
対応している必要があります。マルチポートプライヤに対応しているか、
はe-SATA拡張カードの仕様をご確認ください。
3.5インチ IDE HDDをSATA HDDにバックアップすることは可能ですか?
別売りの変換アダプタを使用すれば可能です。
購入先は、コチラのサイトをご覧ください。
エコ機能が動作しないでHDDが動作しています。
HDDにアクセスを行うソフトウェア等が起動している場合は、エコ機能が動作しないことがあります。
ソフトウェアを動作しない状態でエコ機能が動作するかご確認ください。
RAIDで使用していたHDDが認識しません。
RAIDで使用していたHDDは、RAID機器の仕様等で他のHDDケース等で認識しない場合がございます。
認識させる場合は、再フォーマットが必要になる場合がございます。
